自2009年 我们不断创造奇迹

了解我们
呼叫中心外包

全国领先的营销型呼叫中心

服务过众多国内外知名企业

了解更多
招商外包公司

渠道招商 极速落地 按效付费

了解更多
营销公司

你了解电话机器人吗?

你了解电话机器人吗?

 

 现今各种互联网项目的出现,对于新手来说都是可以操作的,几乎都是没有门槛。

那么智能电话到底怎么样?人工智能的概念出现了几十年,近年来已经进入飞速的发展阶段,人们对未来的构想已经几乎离不了人工智能。

那么智能机器人是什么呢?其实智能电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用先进的三引擎识别技术,自带呼叫中心,CRM管理功能,通过精准语音平台,外呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。它产品适用于:产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升,打造智能营销新生态。

在十几年前年前,人们对互联网的认识还是很茫然的、大多停留在网站上,现在的互联网已经成为各行各业必须的工具,人工智能也将成为各行各业的黑马。就在现在来说,对于智能电话机器已经有太多人工电销员被它所替代了。智能电话机器人有多大能耐,为何大多数企业原有使用智能电话机器人替代人工电销员?实际上,能体现人工的方面也有很多,就像用语言的沟通交流,情感的流露等等。相对比下,智能语音系统在使用情感语境对话方面,显然稍逊一筹。

但相对于人工来说它有一个很大的优势就是专一。因为人们会受到情绪的干扰,心情不好时、家里有事时,或是受到批评改进时,整个电销过程就会因此受到干扰,而智能电话机器人则无时无刻不保持着平稳、健康的情绪运行着,你给他设置怎样的编程,他就会永远“愉快”地运行下去。

其次就是它学电销技能学得更快,因为你培养一个人工电销员,可能需要一节课、两节课、十节课,然后需要各种技能的连续输入,但是培养一个人工智能电话机器人,你只需购买到合适的智能电话机器人,然后写好一套专业的电销话术,以后遇到其他新话术再编写进去,就可以一劳永逸得享受智能电话机器人带给你的便捷了。

还有就是电话机器人可以自动外呼:将外呼的号码一次性导入到系统中,根据需求提前设置拨打电话的时间,到了预设时间系统将自动拨打电话,无需进行第二次人工操作。

可以模拟真人对话:得助智能通过自研的TTS技术,可以智能将销售虚拟助理语音识别本地化,在对话过程中,机器人能够精准识别出客户的回答或提问,从而进入下一步的对话。电话机器人的应变能力,使其与真人对话的模式相差无异。

还可以进行语义识别:得助智能自主研发语义识别技术,可进行词义深度理解,解决关键词识别单一化,识别率高于同行。并且可以根据需求自主设计话术,保证通话交流的顺畅,一个好的话术能够最大可能地留住意向客户。

支持打断:在对话的过程中,如果客户打断了对话,机器人将立即停止对话,并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通,使客户感觉像在与真人对话。

意向客户识别:电话机器人根据与客户的交流内容,自动识别客户是否有意向,并判断客户的类型,自动生成意向客户报表,方便销售人员下一步的跟进。

全程录音:对话过程全程录音,以确保后续的跟进和双方的利益,减少交流过程的矛盾以确保交流的通畅性!

 

发布:大发一分彩营销公司(www.ynline21.com)

大发一分彩营销,让营销迅速产生价值。十年营销专家,提供线上营销[网站建设,seo优化,sem托管,微信营销,新媒体营销]和线下营销[呼叫中心外包,短信营销,邮件营销,DM直投,智能外呼]以及大数据营销,数据采集,营销自动化等营销服务

友情链接 招商外包公司 |营销公司 |呼叫中心外包 |青岛呼叫中心外包 |天津呼叫中心外包 |武汉电话营销外包 |佛山呼叫中心外包 |大连电话营销外包 |长沙呼叫中心外包 |合肥电话营销外包 |烟台呼叫中心外包 |郑州电话营销外包 |西安呼叫中心外包 |福州电话营销外包 |深圳招商外包 |小小星当家

Copyright 2009-2019 ynline21.com 版权所有 大发一分彩